台州の生産拠点を皮切りに、Fenglang Pump Industry のウォーターポンプ製品は、「カスタマイズされたソリューション + 現地化されたサービス」のモデルを通じて、東南アジア、中東、ヨーロッパを含む 20 以上の国と地域の市場に継続的に投入されています。過去 3 年間で、同社の海外市場シェアは 200% 増加し、世界に進出する中国のポンプ ブランドの典型的な例となっています。
海外需要の違いを打破するカスタマイズソリューション
各国の電圧基準、水質特性、現場の需要に対応して、鳳朗ポンプ工業は「1つの市場、1つのソリューション」のカスタマイズされたシステムを確立しました。
電圧変動が多い東南アジアでは、電圧変動±20％以内で安定動作できるワイド電圧（100V～240V）対応のアダプティブウォーターポンプを商品化しました。
中東の高塩分・高アルカリ水質に対応するため、316Lステンレス鋼材と特殊コーティング処理を採用し、ウォーターポンプの耐食寿命を5年以上に延長しました。
欧州市場向けにCE認証を取得し、騒音を45デシベル以下に抑え、EU環境保護基準を満たす静音家庭用ポンプを開発する。
この高度なカスタマイズ機能により、Fenglang Pump Industry は海外プロジェクトで数多くの入札を獲得することができました。例えば、マレーシアの島での給水プロジェクト用にカスタマイズされた海水淡水化ブースターポンプは、その高い適応性と低い維持管理コストにより、地方政府のベンチマークプロジェクトに挙げられました。
ローカライズされたサービスはブランドの信頼を構築します
製品のカスタマイズに加えて、Fenglang Pump Industry は主要な海外市場に現地化されたサービス ネットワークも確立しています。インドに倉庫センターを設置し、通常モデルを 72 時間以内に配送します。ブラジルに技術サービス チームを結成し、オンサイト設置およびアフターセールス メンテナンス サービスを提供します。ドイツの現地代理店と協力して地域のサービスステーションを設立します。
海外市場における競争は、結局はサービス力の競争に帰着します。鳳朗ポンプ工業の海外事業部門の担当者は、同社は今後2年間で世界に5つの地域サービスセンターを追加し、対応速度をさらに向上させ、海外市場での「中国製」ポンプの評判を「コストパフォーマンスが高い」から「プロフェッショナルで信頼できる」に高める計画であると述べた。
